Preguntas Frecuentes

¿Con qué material están confeccionados los productos?

El material que utilizamos para el frente de nuestros productos es tela lavable.

¿La tinta de impresión es tóxica?

Las tintas que utilizamos NO son tóxicas ni tienen solventes. Son aptas para niños.

¿De qué están rellenos?

Rellenamos nuestros productos con vellón siliconado hipoalergénco, apto para niños.

¿Los marcadores son lavables? ¿Son tóxicos?

Los marcadores que utilizamos son de producción nacional. Son al agua, por eso son lavables. No son tóxicos y son aptos para niños.

Los marcadores son para usar únicamente en éste producto ya que pueden manchar ropa, madera, pintura de acabado mate, papel de pared, vinilo y otros materiales que no pueden ser lavados.

¿Cómo lavo el producto?

Muy fácil: lo metes dentro del lavarropas junto con la ropa oscura, en la función agua fría. Luego se cuelga a secar tal como si fuera otra prenda.

No hay que usar lavandina. En caso de ser necesario, se puede repetir el lavado. Para mejores resultados, recomendamos lavar después de 48hs de pintado.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende del volúmen de la compra y la dirección de entrega. El mismo se informa en el momento previo a la confirmación de compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre los 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@amatienda.com.ar y te enviaremos uno nuevo sin cargo.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Nos responsabilizamos solo por fallos en la confección, ya que el producto debe ser utilizado segùn las recomendaciones arriba indicadas.

 

¡ATENCIÓN! NO ES CONVENIENTE PARA NIÑOS MENORES DE 36 MESES, POR SU FUNCIONALIDAD Y/O CONTENER PARTES PEQUEÑAS. UTILIZAR BAJO LA SUPERVISIÓN DE UN ADULTO.